อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 18club

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
18club นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 18club
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ 18club พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการโดยระบุว่าเป็นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของคุณ แล้วกดที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มคำขอและส่งได้ทันทีจากมือถือ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบจากมือถือ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองก่อนอนุญาตให้เข้าใช้งาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูลที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การควบคุมคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 18club พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการฝากและถอนเงิน

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อการตลาด เราส่งข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกรรมของคุณเท่านั้น เช่น SCB Easy หรือ PromptPay

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะลบได้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลพร้อมระบุว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต